FAQ sur le traitement et l’expédition des commandes
Quel est le délai de livraison de ma commande?
Quand recevrai-je ma commande?
Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables. Le délai de livraison varie en fonction de votre lieu de résidence et du type de parterres commandés
Pourquoi les délais d’expédition de certaines commandes sont-ils plus longs?
Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables. Par contre, le délai de livraison approximatif — qui est fixé par le transporteur — varie en fonction de votre lieu de résidence et du type de parterres commandés.
Les livraisons dans les régions éloignées ou difficiles d’accès peuvent nécessiter un délai supplémentaire, car les transporteurs ne disposent pas toujours de voies de transport courantes vers ces régions. Si votre adresse de livraison se trouve dans une région éloignée ou difficile d’accès, veuillez prévoir un délai supplémentaire.
Délais de livraison par province :
Par messager
Parterres Floraison, Oasis, Mini récolte et certains modèles Découvertes*
Alberta 3 à 5 jours ouvrables
Colombie-Britannique 3 à 7 jours ouvrables
Saskatchewan 3 à 5 jours ouvrables
Manitoba 3 à 5 jours ouvrables
Ontario 1 à 2 jours ouvrables
Québec 1 à 2 jours ouvrables
Nouveau-Brunswick 2 à 4 jours ouvrables
Terre-Neuve 5 à 7 jours ouvrables
Nouvelle-Écosse 2 à 5 jours ouvrables
Île-du-Prince-Édouard 4 à 7 jours ouvrables
Par chargement partiel (camion)
Parterres Découverte, Récolte
Alberta 5 à 7 jours ouvrables
Colombie-Britannique 5 à 7 jours ouvrables
Saskatchewan 3 à 5 jours ouvrables
Manitoba 3 à 5 jours ouvrables
Ontario 2 à 5 jours ouvrables
Québec 2 à 5 jours ouvrables
Nouveau-Brunswick 7 à 10 jours ouvrables
Terre-Neuve 7 à 10 jours ouvrables
Nouvelle-Écosse 7 à 10 jours ouvrables
Île-du-Prince-Édouard 7 à 10 jours ouvrables
Veuillez prévoir 1 à 4 jours ouvrables supplémentaires pour le traitement de votre commande.
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Parterres Découverte expédiés par messager : |
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36 po de long x 24 po de large x 12 po de haut |
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48 po de long x 36 po de large x 12 po de haut |
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36 po de long x 24 po de large x 22 po de haut |
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Tous les autres parterres Découverte sont expédiés par chargement partiel. |
