Politique d’expédition de RGB Canada
RGB offre la livraison sans frais sur toutes les commandes.
En ce qui a trait à la livraison, notre priorité consiste à vous faire parvenir vos commandes le plus rapidement possible. Ainsi, nous avons élargi notre gamme de produits en 2023 pour y inclure des modèles plus compacts, qui permettent une livraison plus rapide.
Here's what to know:
Bloom, Oasis, Oasis+, Harvest Mini, and select Discover garden beds all ship via courier for faster shipping times.
Due to their size, our larger beds, including most of our Discover and Harvest lines (not including Harvest Mini) are unable to ship via courier and instead ship via LTL (truck). This requires slightly longer lead times. You can see estimated delivery times by province below.
We ship all across Canada, including to remote or hard-to-reach areas. Due to the lack of shipping infrastructure in these areas, your order may require additional transit time.
Shipping lead times by province:
Via courierBloom, Oasis, Harvest Mini, select Discover*
Alberta — 3-5 business days |
By LTLDiscover, Harvest
Alberta — 5-7 business days |
Please allow an additional 1-4 business days for order processing.
*Discover sizes shipping via courier:
36"L x 24"W x 12"H
48"L x 36"W x 12"H
36"L x 24"W x 22"H.
All other Discover sizes ship via LTL.
Questions sur la livraison
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.
Le délai de livraison approximatif est déterminé par nos transporteurs et varie en fonction du style de parterre commandé et de l’adresse du destinataire. Les livraisons dans les régions éloignées ou difficiles d’accès peuvent nécessiter un délai supplémentaire, car les transporteurs ne disposent pas toujours de voies de transport courantes vers ces régions.
Si votre adresse de livraison se trouve dans une région éloignée ou difficile d’accès, veuillez prévoir un délai supplémentaire.
Oui! Nous vous offrons la livraison gratuite en guise de remerciement pour le soutien que vous apportez à RGB Canada.
Nous expédions nos produits partout au Canada.
Veuillez prendre note:
Notre système de gestion des expéditions peut ne pas afficher les options d’expédition pour les clients du Yukon et des Territoires du Nord-Ouest. Si vous souhaitez faire livrer vos commandes dans ces régions et que vous rencontrez des problèmes lors du paiement, veuillez nous contacter à l’aide du formulaire qui se trouve sur cette page.
Oui!
Pour passer une commande, veuillez nous envoyer un message à l’aide du formulaire qui se trouve sur cette page. Vous recevrez ensuite un bon de commande avec un lien pour compléter votre commande.
Veuillez inclure les renseignements suivants dans votre message :
- Les articles et les quantités que vous souhaitez acheter
- L’adresse d’expédition
